问：网上购物有没有风险？杨爱民答：网上购物确实存在一定的风险，网络毕竟是虚拟的环境。但是，我们可以提供货到付款，您亲自验货，满意后再付款，将您的网购风险降到最低。 问：这里的价格如此低廉，其中会有问题吗？杨爱民答：很多第一次来的客户都这么问，现在是网络时代，网络销售不同于以前业务员跑销售，省去了高额的人力、物力以及相应的费用；同时我们坚持，以最低的利润，完善的服务，来吸引广大顾客，希望与您建立长期的合作伙伴关系。 问：如遇购买的货物质量有问题怎么办？ 杨爱民答：我们发出的货物都会经过几道关卡，才会销售到客户手中，一般货品的质量是没有问题的。如果有质量问题我们承诺，收到货货后三天内包退包换！所以您一旦发现质量问题，请立即与我们客服联系，确认后，我们将会在第一时间内无偿为您换货或退款，确保您在群锋网的购物合法权益，让您满意而归。 问：如果拿到的产品与事先订购的不符怎么办？杨爱民答：如果您所购买的产品与你事先订购的不符，您可以在未拆封的情况下寄回我们的产品，我们将第一时间为您调换，并且承担您的一切损失，请您放心购买。 问：货款已支付，但多天未收到货物怎么办？杨爱民答：货款一到达，我们的工作人员都会立即对您的定单进行确认，如果我们有现货，汇款当天一定安排发货，缺货，我们会通知您，告诉您确切几天可以发货，一般3-5天就可以确保发货。 问：公司提供上门安装调试服务吗？杨爱民答：本公司对于大型产品，可以提供上门安装调试，确保您的正确使用。 公司名称：泰州市海锋机械制造有限公司工厂地址：泰州市经济开发区凤凰西路89号公司网址：www.xdjxyam.com 公司信箱：hfhwn8@163.com 联系人：杨爱民（总经理）电话：13905263353 0523-89617161